在碰到智能水表不出水的情况，排除停水等外部因素影响，应及时插入用户卡查询剩余水量，当水表一切正常且余额充足时，液晶部分显示剩余水量与 ;阀开 ;标志；当显示为 ;阀关 ； ;报警 ；说明剩余水量不足，用户必须持用户卡到购水点购水，完成充值后插卡开阀，水表才能再次出水。四川水表厂安装水表之前，需要了解管道内的水流方向，然后在安装时需保证水表上的箭头与水流方向一致。这样更方便后期水表的使用，数据也会更加准确。当内部电源电量不足时，液晶显示部分会显示 ;欠压 ;、 ;关阀 ；首次提示后可插入用户卡重新开阀供水，电池仍能继续保持24小时左右的供电，用户应尽快通知维修人员更换电池。 

       新型防攻击IC卡水表具备自动防护功能，当有磁场靠近或信号线被剪断时，执行机构接收控制器指令自动关阀，并显示 ;阀关 ； ;磁干扰 ;标记。成都水表厂其所具备的服务优势，不仅在于售前和售中能够给顾客解决各种在选择上的担忧与疑惑，还在于售后能够提供免费的软件操作、常见故障排查培训以及免费的升级换代能够让客户放心选择、舒心使用。用户需对智能水表周围环境进行检查，水表是否泡水、短线、或受到磁场攻击，处理后插卡打开阀门，如不能恢复，请通知维修管理部门检修。